A presente proposta garante ao contratante atendimento presencial se necessário, com o prazo de entrega de 48 horas após a chegada do técnico / remoção do hardware para análise e manutenção; Garante tempo integral de suporte no software e hardware, desde que o lacre de protecção ao hardware mantenha-se íntegro e o log de auditoria do software não constate nenhuma violação às configurações estabelecidas por nossos técnicos. Será feita monitoração a cada 30 dias para levantamento de necessidades de manutenção preventiva no hardware (limpeza interna de micros computadores), e software (actualização de antivírus / updates de softwares) Valores: Nossa forma de trabalho e garantias para o cliente, qualificações dos técnicos e relação custo / benefício do cliente chega-se à seguinte estimativa: – Valor de 10.000.00mtn mensal para manutenção de software no computador. – Valor de programas adicionais consultar comprador e pagamento responsabilidade da contratante.